初诊客人到诊操作场景：新增患者-预约-挂号-咨询师接诊写咨询-医生接诊-新增全口诊断-新增处置-划价-收费。

1. 前台

1. 1. 新建患者
      1. 在维小美系统右上角进行新增客人。
   1. 预约
      1. 如何看预约：前台工作-今日预约/明日预约、管理中心-预约视图/预约查询
      1. 如何新增预约：患者中心-新建预约、管理中心-预约视图
   1. 挂号
      1. 一般是先挂号给咨询师

1. 4. 收费
      1. 可以在 今日工作-待收费 进行收费。
      1. 注意：只有医生划价完成后，才可以收费。

1. 5. 还欠款

2. 咨询师

1. 1. 接诊
   1. 写咨询记录
   1. 转诊
      1. 场景1：咨询师将客人分给其他咨询师
      1. 场景2：咨询师咨询完成发现挂号医生需要修改。

2. 医生

1. 1. 接诊
      1. 医生也可以转诊，比如医生来不及看可以转诊给其他医生。
   1. 全口检查
      1. 初诊客人医生要对客人的口腔情况进行检查。
      1. 复诊客人医生可根据实际情况进行处理。
   1. 新增处置
   1. 划价
   1. 写病历
      1. 如何写病历：医生工作-待完善病历、管理中心-待完善病历。

4. 店长

1. 1. 收费项价格修改
      1. 系统管理-收费管理-收费项目配置(由于收费项价格是以城市为体系，所以一般只有负责收费项目的人 才会有该权限)
   1. 排班
      1. 预约中心-排班设置

1. 3. 报表
   3. 到诊后患者信息的修改。

其他问题

问：如何新增回访？

患者信息-回访-新增回访。

问：如何开通会员卡？

患者信息-会员信息-会员卡开通

问：如何开通卡券？

患者信息-会员信息-卡券开通