收款成功,订单状态没有改变?

1.首先确定POS机具有没有打印出小票,如果没有打印出小票,请查看下面这个链接:判断POS是否收款成功http://his.i84.in/article/197

      重打印完成以后,将“POS小票(拍照)和患者病例号”发到"美维pos收银问题反馈群"   , IT人员会将该订单修改成POS收款。

2.POS打印出小票,但是维小美订单状态没有改变,如何操作呢?

    一.再次用POS扫描收款二维码(维小美点击拉卡拉收款,然后出现的二维码)。如图:

   

二、扫描成功以后,进入以下界面:

在维小美点击"支付成功"按钮以后,查看该笔订单是否支付成功,如果支付成功,该笔订单完成。  如果依旧是未支付成功,请再尝试一遍。 如果还是未成功,请在维小美选择普通收款(收款方式如果POS是支付宝,就选支付宝,如果是银行卡就选银行卡),然后重打印小票http://his.i84.in/article/196,然后将“POS小票(拍照)和患者病例号”发到"美维pos收银问题反馈群"  , IT人员会将该订单修改成POS收款。