如何修改维小美订单时间/作废历史订单

2018.6.20起,非本周内(当周内,注:假设周日做了一笔订单,周一发现需要作废,则需要发邮件。如果是周一做了一笔订单,周日发现需要作废,则不需要发邮件)的订单需要修改收费时间的,走下面流程:

发送邮件到杨雯燕“yangwenyan@wellekq.com”

抄送柴敬禹“chaijingyu@wellekq.com”范晓宇“fanxiaoyu@wellekq.com”、郑程“zhengcheng@wellekq.com”   和相关操作人员“dengchangchi@wellekq.com”

杨经理同意后,会以邮件的形式回复。IT人员收到邮件后,会协助订单修改的操作。


邮件内容需包含“所属门诊、客人病例号、订单编号(如果是储值日期修改可不填)、修改前和修改后的时间(如果是作废订单,只写订单日期即可)、是否收费及收费方式、该笔订单金额和退款原因

邮件标题:维小美系统(门诊)-客户姓名-作废/改时间。  例:维小美系统(上海灵石路门诊)-客户张三-作废订单


示例:

邮件标题:维小美系统(上海灵石路门诊)-客户张三-作废订单

邮件内容:所属门诊:上海灵石路门诊,客人病例号:P123456789,订单编号:1234,收费金额是5000元,(现金收费2000元,微信收费3000元)。

作废原因:由于误操作,导致收款方式错误。应该是预交款收款,勿点成现金收款了。


请严格按照以上格式发送邮件,否则邮件请求有可能会不受理。