为了提交成单率，也为了更好地服务客户，系统引入了一个客户归属的概念。假设有个客户W，由A前台挂号分诊给B咨询师，B咨询师又分诊给C医生，其中可能有个D配台护士。那么，这个客户W就同时归属于A、B、C和D. 那么在哪里可以找到这些客户呢？如下图，有个现场咨询的版块：

在“我的客户”里，可以找到归属与自己的客户清单；在“咨询查询”里可以找到归属与自己的客户的咨询记录。